Проблема с установкой модема на ноутбук - рекламация и отказ в возврате денег
опубликован 30.07.2012, 19:53
Купила модем к ноутбуку, установить его не удалось, на следующий день привезла его обратно в офис, сотрудник МТС также не смог устанонвить оборудование на мой ноутбук, сказав, что у меня установлена другая программа, с которой их модем конфликтует, но я не хочу удалять никакие свои программы со св ноутбука. Прошу вернуть мне деньги, сотрудники ссылаются на то, что оборудование исправно и деньги возвращать отказываются. Но мне не нужна вещь, которой я не могу пользоваться, не удаляя программы. Как мне быть в этой ситуации?
Продавец ПРАВ! Раз модем ИСПРАВЕН - то какие к этому модему претензии?! Ведь он именно к Вашему ноутбуку не подходит, Вам и исправлять...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя
Как ответить на претензию о расплывчатом тексте на ноутбуке при использовании программ
Требование полной стоимости - что делать, если подруга разбила мой ноутбук?
Конфискует ли ОБЭП личные ноутбуки сотрудников фирмы за наличие нелицензионного ПО?
Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?
Проблема со страховкой - кнопка ноутбука отвалилась, страхователь отказывается выплатить, ссылаясь на заводской брак
Возврат стоимости установки программ к ноутбуку - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут