Как получить компенсацию за установку бракованного газового котла?

Вопрос №18480479 из г. Владимир
опубликован 23.05.2021, 10:59

Купили новый газовый котёл, устанавливали газовщики за 15 000 р. при запуске котла потекла вода из него, в магазине котёл приняли, вернули деньги. Но за установку нового котла придётся отдавать ещё 15 000 р. Можно ли потребовать компенсацию за установку котла, ведь нам попался брак, вина не наша. И как это сделать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43481 отзыв

Дарья, да, можете взыскать с Продаваца как ваши убытки на основании ст.15 ГК РФ.

Нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу. Квитанция об лплате 15 000 руб имеется на руках?

Чек об оплате газового котла?

23.05.2021, 11:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Дарья

Автор вопроса

1 отзыв

Да,они на руки дадут (газовщики) договор об оказании услуг-(установке) и квитанцию об оплате, я так понимаю надо сделать копию чека об оплате газового котла? Какие мои дальнейшие действия? Помогите пожалуйста.

23.05.2021, 11:13

Спросить юриста

Суханов Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.9 4692 отзывa

Действий много, на три страницы текста. Начать с письменной претензии ценным письмом с описью вложения в адрес продавца. Если не возместит, подать иск в мировой суд по месту нахождения продавца, поддержать иск в суде, получить решение суда, исполнительный лист и взыскивать. Если наймете юриста, суд обязан взыскать расходы на юриста и госпошлину с продавца (в разумных пределах). Без юриста рискуете наделать ошибок и зря потерять время, есть такие примеры.

Думайте сами, будете ли начинать такое долгое взыскание или сумма не такая существенная, чтобы тратить так много времени на ее получение. Суды сейчас не быстро дела рассматривают. Может на полгода затянуться и дольше.

23.05.2021, 11:27

Спросить юриста