Проблемы с газовым котлом - отказ обмена и возврата по гарантии. Что делать?
Вопрос №5267514
из г. Конаково
опубликован 01.11.2014, 10:16
опубликован 01.11.2014, 10:16
Мы купили газовый котел, устанавливали не официальные газовики, не запускали котел, но обнаружился брак. В магазине по гарантии говорят, что газовое оборудование обмену и возврату не подлежит. Требуют акт газовщиков о браке. Что делать, помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
01.11.2014, 10:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с газовым котлом - юридические способы решения
Отказ газовой службы в гарантийном обслуживании при покупке газового котла в другом регионе
Отказ в гарантийном обслуживании купленного газового котла - что делать?
Возврат газового котла после обнаружения брака - требования и возможные ограничения
Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать, если купленный в магазине газовый котел не работает?
Возможность возврата газовой колонки без объяснения причин в течение 5 дней - мнение консультанта магазина
Как получить возврат за неисправную газовую колонку, если она была подключена не газовой службой?
Продавец отказывается менять бракованный газовый котел и требует акт от газовой службы - правомерные действия или угроза связями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут