Проблемы с авито доставкой - как вернуть деньги и защитить себя от повторных списаний
Вопрос №18482543
из г. Ярославль
опубликован 24.05.2021, 12:45
опубликован 24.05.2021, 12:45
Я хотели приобрести товар на авито, воспользовавшись авито доставкой, однако деньги зависли. Авито отмалчивается уже месяц «мы разбираемся в вашей ситуации, ожидайте». Обратилась в банк, там рекламация на розыск платежа, но вчера сотрудник банка сообщила на мой вопрос «получу ли я в конечном счете свои деньги?» ответила «я не могу дать ответ на этот вопрос».
Что делать и как быть? Сколько времени могут так удерживать средства?
А ещё уточнение: спустя пару днём после этой ситуации деньги вернулись на счёт и я успокоилась, но потом, зайдя в личный кабинет банка, обнаружила, что денег опять нет. И я не получила ни сообщений о списании, ни звонка. Т.е банк распорядился моими средствами без моего ведома, ссылаясь на то, что деньги были в резерве, но потом авито запросили их вновь.
Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с блокировкой и арестом счета - как вернуть личные денежные средства?
Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?
Списание средств без согласия клиента Банка - законность и процедура
Потерянные деньги на кредитной карте Сбербанка - возможности для компенсации и возврата средств
Банк заблокировал средства ИП на лицевом счете - какую компенсацию можно требовать?
Неожиданная просрочка по ипотечному кредиту - как разрешить ситуацию после изменения даты платежа?
Банк примерил деньги со счета клиентов и изменяет даты транзакций без уведомления - что делать?
Проблемы с оплатой кредита из-за изменения даты зачисления и списания средств в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут