Проблемы с авито доставкой - как вернуть деньги и защитить себя от повторных списаний
Вопрос №18482543
из г. Ярославль
опубликован 24.05.2021, 12:45
опубликован 24.05.2021, 12:45
Я хотели приобрести товар на авито, воспользовавшись авито доставкой, однако деньги зависли. Авито отмалчивается уже месяц «мы разбираемся в вашей ситуации, ожидайте». Обратилась в банк, там рекламация на розыск платежа, но вчера сотрудник банка сообщила на мой вопрос «получу ли я в конечном счете свои деньги?» ответила «я не могу дать ответ на этот вопрос».
Что делать и как быть? Сколько времени могут так удерживать средства?
А ещё уточнение: спустя пару днём после этой ситуации деньги вернулись на счёт и я успокоилась, но потом, зайдя в личный кабинет банка, обнаружила, что денег опять нет. И я не получила ни сообщений о списании, ни звонка. Т.е банк распорядился моими средствами без моего ведома, ссылаясь на то, что деньги были в резерве, но потом авито запросили их вновь.
Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с блокировкой и арестом счета - как вернуть личные денежные средства?
Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?
Списание средств без согласия клиента Банка - законность и процедура
Потерянные деньги на кредитной карте Сбербанка - возможности для компенсации и возврата средств
Банк заблокировал средства ИП на лицевом счете - какую компенсацию можно требовать?
Неожиданная просрочка по ипотечному кредиту - как разрешить ситуацию после изменения даты платежа?
Банк примерил деньги со счета клиентов и изменяет даты транзакций без уведомления - что делать?
Проблемы с оплатой кредита из-за изменения даты зачисления и списания средств в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут