Проблемы с авито доставкой - как вернуть деньги и защитить себя от повторных списаний
Вопрос №18482543
из г. Ярославль
опубликован 24.05.2021, 12:45
опубликован 24.05.2021, 12:45
Я хотели приобрести товар на авито, воспользовавшись авито доставкой, однако деньги зависли. Авито отмалчивается уже месяц «мы разбираемся в вашей ситуации, ожидайте». Обратилась в банк, там рекламация на розыск платежа, но вчера сотрудник банка сообщила на мой вопрос «получу ли я в конечном счете свои деньги?» ответила «я не могу дать ответ на этот вопрос».
Что делать и как быть? Сколько времени могут так удерживать средства?
А ещё уточнение: спустя пару днём после этой ситуации деньги вернулись на счёт и я успокоилась, но потом, зайдя в личный кабинет банка, обнаружила, что денег опять нет. И я не получила ни сообщений о списании, ни звонка. Т.е банк распорядился моими средствами без моего ведома, ссылаясь на то, что деньги были в резерве, но потом авито запросили их вновь.
Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с блокировкой и арестом счета - как вернуть личные денежные средства?
Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?
Списание средств без согласия клиента Банка - законность и процедура
Потерянные деньги на кредитной карте Сбербанка - возможности для компенсации и возврата средств
Банк заблокировал средства ИП на лицевом счете - какую компенсацию можно требовать?
Неожиданная просрочка по ипотечному кредиту - как разрешить ситуацию после изменения даты платежа?
Банк примерил деньги со счета клиентов и изменяет даты транзакций без уведомления - что делать?
Проблемы с оплатой кредита из-за изменения даты зачисления и списания средств в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут