Как подать жалобу на МФО Мокка за ошибки в расчетах по кредиту?
Вопрос №18486988
из г. Курск
опубликован 26.05.2021, 09:27
опубликован 26.05.2021, 09:27
В декабре 2019 года оформила потребительский кредит на товар, как оказалось, что это МФО Мокка. Плачу как положено каждый месяц, но суть в другом, в личном кабинете указана сумма к оплате 531,25 руб. А пришло на электронку письмо о платеже с размере 1531,25. На вопрос, где ошибка, пришло письмо-к оплате 1531,25. Подскажите, пожалуйста, куда можно подать жалобу на данную организацию.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы разобраться в ситуации, необходимо проверить ваш кредитный договор, график платежей и историю погашений кредита. Тогда будет понятно, что делать и куда обращаться.
Но если что-жалобы на МФО рассматривает ЦБ РФ.
27.05.2021, 01:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день! В рассматриваемом случае Вы вправе обратиться с претензией к МФО на ее официальном сайте.
26.05.2021, 09:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Выдвигайте сначала претензию к данной МФО.
26.05.2021, 09:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Добрый день! Нужно внимательно изучить условия договора.
А так, изначально составляем претензию к МФО Мокка и ждем от них ответ.
27.05.2021, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как погасить кредит раньше срока и зачтутся ли платежи, начатые до официальной даты договора?
Как защититься и доказать, что платежи были произведены?
Кредит в декабре 2012 года - проблемы и задолженность в 240000 рублей - что делать?
МФО Мани Мэн передало мое дело коллекторам - законно ли это и как найти управу на это?
Проблемы с кредитом на Вайлдберриз - мфо Kviku непредсказуемо подняла стоимость долга в два раза
Проблема с займом в МФО - задолженность выросла в несколько раз, а график платежей изменился без моего согласия
Необходима помощь и совет по долгу по потребительскому кредиту
Проблемы с погашением кредита - Не выплатил половину ежемесячного платежа, сумма просроченной задолженности составляет 8.440 т.р.
Вопрос о снижении платежей и пересчете процентов при внесении дополнительной суммы в счет основного долга по потребительскому
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут