Автосалон ЛАДА КОРСГРУПП КАЛУГА принудительно внедряет кредитную карту помощи на дорогах при покупке автомобиля - клиенты жалуются на невозврат денежных средств

Вопрос №18489536 из г. Калуга
опубликован 27.05.2021, 10:54

19.04.2021 года в автосалоне ЛАДА КОРСГРУПП КАЛУГА, при покупки автомобиля, навязали карту помощи на дорогах! Указав мне, что это обязательное условие банка и без этого банк не одобрит кредит. 24.04.2021 г. было отправлено заявление на возврат денежных средств! До сех пор денежные средства не были возвращены и не было ответа! Несколько раз звонила на горячую линию! Писала на электронную почту, после позвонила девочка кредитный специалист и пыталась объяснить, что уже срок 14 дней вышел и возможности отказаться почти нет или не выгодно и тд. Поговорить с вышестоящими не получается, говорят нет такой возможности. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12125 отзывов

Если на вашу претензию не отвечают, придется обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

Если все корректно составить, взыщут и саму денежную сумму и 50% штрафа и моральный вред.

27.05.2021, 11:39

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151783 отзывa

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

27.05.2021, 10:56

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Остаётся обращаться в суд. Учитывая, что срок в 14 дней вы не пропустили - правда будет на вашей стороны. Девочка-кредитный специалист - форменный БАРАН. Если вам навязали 19.04.2021, а заявление было отправлено 24.04.2021 - где там 14 дней? Пусть считать научится для начала!

27.05.2021, 10:57

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста