Автосалон навязал карту тех помощи на дорогах за 90000 рублей вместе с автокредитом - как вернуть деньги?

Вопрос №18536093 из г. Рязань
опубликован 20.06.2021, 20:00

Оформили автокредит в автосалоне. Обманным путем (уверяя нас что это страховка от которой мы можем отказаться вдальнейшем, но без неё банк кредит не даст), нам навязали карту тех помощи на дорогах, которая стоит 90000 руб. На горячей линии банка сказали, что это не их услуга, а автосалона. Автосалон то же отказывается, и говорят что это нам банковские работники оформили. Подали заявление в контору, каторая оказывает те самые услуги на дорогах, на отказ от их услуг и возврат денежных средств, на что получили письменный ответ, что услуги они ни какие не оказывают, а являются нашими поручителя и в банке и соответственно средства нам не вернут.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12120 отзывов

Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей, если не поможет-подавайте в суд исковое заявление.

20.06.2021, 22:17

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Деньги вернуть можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга, есть еще?

20.06.2021, 20:03

Спросить юриста

Глазкова Лариса Павловна

Юрист из города Кыштым, стаж 30 лет

4.8 2626 отзывов

Вопрос у Вас в чем? Читайте условия договора, который Вы подписали.

20.06.2021, 20:03

Ответ неполный.

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Попробуйте после направления притензии обратиться в Роспотребнадзор о привлечении их к административной ответственности. Если повезёт, то после их привлечения вы подадите в суд и с большой вероятностью выиграете. Именно так делал я. В ином случае суд вы проиграете, так как практика во многих регионах сложилась не в пользу покупателя.

20.06.2021, 20:07

Спросить юриста