Автосалон навязал карту тех помощи на дорогах за 90000 рублей вместе с автокредитом - как вернуть деньги?
опубликован 20.06.2021, 20:00
Оформили автокредит в автосалоне. Обманным путем (уверяя нас что это страховка от которой мы можем отказаться вдальнейшем, но без неё банк кредит не даст), нам навязали карту тех помощи на дорогах, которая стоит 90000 руб. На горячей линии банка сказали, что это не их услуга, а автосалона. Автосалон то же отказывается, и говорят что это нам банковские работники оформили. Подали заявление в контору, каторая оказывает те самые услуги на дорогах, на отказ от их услуг и возврат денежных средств, на что получили письменный ответ, что услуги они ни какие не оказывают, а являются нашими поручителя и в банке и соответственно средства нам не вернут.
Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей, если не поможет-подавайте в суд исковое заявление.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Деньги вернуть можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга, есть еще?
Вопрос у Вас в чем? Читайте условия договора, который Вы подписали.
Попробуйте после направления притензии обратиться в Роспотребнадзор о привлечении их к административной ответственности. Если повезёт, то после их привлечения вы подадите в суд и с большой вероятностью выиграете. Именно так делал я. В ином случае суд вы проиграете, так как практика во многих регионах сложилась не в пользу покупателя.
Здравствуйте Татьяна!
Деньги можно вернуть в полном объеме, главное грамотно оформить мотивированные документы и действовать через надзорные органы!
Нужно изначально выбрать верный порядок действий, в противном случае рискуете потерять деньги!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купить автомобиль у физического лица, минуя автосалон - возможно ли оформить сделку в банке?
Кому следует обратиться в суд при отказе от дополнительных сервисных услуг, навязанных автосалоном?
Комиссия за перечисление средств автосалону - законность и возможность возврата
Навязывание дополнительных услуг и завышение суммы кредита - возможен ли отказ и предъявление претензии?
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне
Автокредит, суды и угрозы - что ждет клиента автосалона под наблюдением банкротства?
Проблемы с оформлением КАСКО - Могу ли забрать задаток за автомобиль из автосалона?
Проблема с автокредитом - автосалон не отдает машину, а банк требует оплату кредита. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут