Опыт потерпевшего в ДТП - как получить компенсацию деньгами вместо ремонта в официальном дилере?

Вопрос №18490574 из г. Волгоград
опубликован 27.05.2021, 19:51

Пару месяцев назад, попал в ДТП. Виновник второй участник. Заполнили европротокол, решаем по ОСАГО. Со страховой направили к оф. дилеру моей марки, там оформили ДТП и сказали ждать. Во-первых, отношение ужасное, даже ни разу не позвонили. Звоню сам, переводят, там ни кто не берёт, звонок возвращается, извиняются, просят номер, мол вам перезвонят и тишина. Так было несколько раз. Во-вторых, не смотря на мизерный ущерб, на ремонт тачку нужно оставить у ОД, а я даже когда ТО делаю, всегда нахожусь рядом со своей ласточкой. В-третьих, сам мастер из ОД сказал, что можете взять деньгами. Суть моего вопроса в следующем. Я хочу забрать молдинг (это ед. сломанная деталь, остальное точечно подкрасить), а разницу забрать деньгами. Написал заявление на смену формы возмещения в страховую, но получил от них ответ с кучей статей из всевозможных кодексов, где попросту отказ, в изменении формы возмещения. Прошу подсказать мои действия. И возможна ли в принципе компенсация деньгами, по желанию потерпевшего в ДТП. Кстати, написать такое заявление, мне посоветовал сотрудник этой же страховой по телефону. Заранее признателен.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соловьев Алексей Викторович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 25 лет

4.8 3255 отзывов

Добрый день. По закону положено направление на ремонт. Но есть исключения, когда можно получить выплату. Вам как вариант подождать срок 20 суток и начинать действовать. Если ВЫ САМИ НЕ ПРЕДОСТАВИТЕ АВТО НА СТО, то останетесь ни с чем.

27.05.2021, 20:03

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Роман

Автор вопроса

0 отзывов

ДТП произошло 3 апреля, уже гораздо больше времени прошло.

31.05.2021, 14:27

Спросить юриста

Байболов Дмитрий Михайлович

Юрист из города Тольятти, стаж 14 лет

4.5 26 отзывов

Добрый день, так как у Вас уже есть на руках отказ в изменении формы возмещения, подготовьте жалобу, с указанием сроков неисполнения СТОА по направлению страховой ремонта авто, и направьте её финансовому омбудсмену, это обязательное условие перед подачей в суд, срок рассмотрения незначительный.

01.06.2021, 09:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт потерпевшего в ДТП - как получить компенсацию деньгами вместо ремонта в официальном дилере?

Похожие вопросы