Как отремонтировать сломанную ручку вертикального пылесоса по гарантии?
Вопрос №18493187
из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2021, 12:27
опубликован 29.05.2021, 12:27
Сломалась пластиковая ручка у вертикального пылесоса, сможем ли отремонтировать по гарантии? И если да, как сдать в гарантийный ремонт, если сохранилась только операция о покупке в магазине в интернет-банке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга!
У Вас должен быть вкладыш с гарантией и перечнем гарантийных организаций. Обычно гарантийный срок 1 год, если не указан, то два.
Берете пылесос, гарантийный талон и идете в сервисную службу.
29.05.2021, 12:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте.
Вы можете обратиться а магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Но нужен гарантийный талон. Если приобретали через интернет, то в описании к товару должна быть указана гарантия.
29.05.2021, 12:35
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить транспортировку телефона на гарантийный ремонт, если сервисный центр находится в другом городе?
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Как сдать коляску на ремонт в магазин если прошло больше 2 недель, сломалась пластиковая деталь от бампера на раме?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Что делать, если поломанный пылесос на гарантии отправлен в ремонт на 45 дней? Обязан ли магазин предоставить замену в это время?
Коляска сломалась в гарантийный период, но магазин предлагает только ремонт - можно ли требовать замены на новую?
Возможно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии, если сломалось гнездо для зарядки?
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут