Как отремонтировать сломанную ручку вертикального пылесоса по гарантии?
Вопрос №18493187
из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2021, 12:27
опубликован 29.05.2021, 12:27
Сломалась пластиковая ручка у вертикального пылесоса, сможем ли отремонтировать по гарантии? И если да, как сдать в гарантийный ремонт, если сохранилась только операция о покупке в магазине в интернет-банке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга!
У Вас должен быть вкладыш с гарантией и перечнем гарантийных организаций. Обычно гарантийный срок 1 год, если не указан, то два.
Берете пылесос, гарантийный талон и идете в сервисную службу.
29.05.2021, 12:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте.
Вы можете обратиться а магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Но нужен гарантийный талон. Если приобретали через интернет, то в описании к товару должна быть указана гарантия.
29.05.2021, 12:35
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить транспортировку телефона на гарантийный ремонт, если сервисный центр находится в другом городе?
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Как сдать коляску на ремонт в магазин если прошло больше 2 недель, сломалась пластиковая деталь от бампера на раме?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Что делать, если поломанный пылесос на гарантии отправлен в ремонт на 45 дней? Обязан ли магазин предоставить замену в это время?
Коляска сломалась в гарантийный период, но магазин предлагает только ремонт - можно ли требовать замены на новую?
Возможно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии, если сломалось гнездо для зарядки?
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут