Составили акт, что 3 листа имеют продольные трещины и развалились, а 47 имеют поперечные трещины..

Вопрос №1849414 из г. Улан-Удэ
опубликован 31.07.2012, 17:45

Купила 50 листов шифера, сложили на поддон, через неделю, когда пришло время его использовать, строители обнаружили продольные и поперечные трещины, позже шифер просто начал рассыпаться. Обратилась в магазин, написала заявление директору базы Буркоопсоюза р Бурятия. Приехавшие с Тимлюйского завода представители высказали мнение, что такое могло произойти от солнечных лучей, что шифер нельзя хранить на улице.. составили акт, что 3 листа имеют продольные трещины и развалились, а 47 имеют поперечные трещины.. никакой экспертизы по определению качества товара проведено не было.. мне предложили взамен 3 листа, я не согласна.. мне не понятно каким образом было принято такое решение... как мне поступить, куда обратиться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тишкова Дарья Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 125 отзывов

Добрый день! В случае обнаружения в приобретенном товаре недостатков, Вы праве отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченные деньги назад. Если имеется спор о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. Если продавец отказывается проводить экспертизу, можно обратиться к независимым экспертам, чтобы они установили причину происхождения недостатков товара, расходы по экспертизе возложите в судебном порядке на продавца.

31.07.2012, 17:58

спасибо, попытаюсь еще раз обратиться с письменным заявлением к директору магазина..

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты