Как вернуть деньги за некачественную болгарку после двух поломок на гарантии - образец заявления и процедура возврата

Question

Болгарка находясь на гарантии сломалась два раза за 1,5 месяца, первый раз отнес по гарантии, второй раз не хочу нести и тратить время, так считаю этот инструмент некачественный, подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги? Читал про акт купли продажи, есть образец как написать заявление о возврате?

Таиров Айрат Энварович · Accepted Answer

Добрый день, напишите претензию в письменной форме и лучше всего рекомендую направить ее по почте России с уведомлением о вручении (можете сами дойти и получить штамп на втором экземпляре). В претензии необходимо указать все конкретные факты, которые имели место быть. Куплен инструмент тогда то, обратился к вам тогда то, вышел из строя тогда то. Ссылки на нормативно правовые акты прежде всего это Закон оттащите прав потребителей и можете указать нормы Гражданского кодекса РФ. Напишите в свободной форме, законодательно не установлена какая либо строгая форма документа.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

За помощью в подготовке претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Удалено · Answer

Здравствуйте, в случае обнаружения существенного недостатка технически-сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула
Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
На основании этой нормы Васюм необходимо направить письменную претензию.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Вы не можете вернуть деньги, Вам могут сделать бесплатно по гарантии ремонт только.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Образцов нет. Претензия составляется индивидуально, с учётом конкретных обстоятельств дела. Вы можете обратиться с такой претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Как вернуть деньги за некачественную болгарку после двух поломок на гарантии - образец заявления и процедура возврата

Похожие вопросы

Как составить заявление о возврате денег за сломанный диван, приобретенный в кредит

Как вернуть некачественный холодильник и получить компенсацию, если он сломался дважды в период гарантии?

Вопрос - Могу ли я требовать вернуть деньги за стиральную машину, которая ломалась после окончания гарантийного срока?

Можно ли вернуть деньги за сломанный ноутбук второй раз и как убедить продавца в этом?

Проблемы с автомойкой - гарантия и возможность возврата денег

Возможно ли предоставление стиралки на время ремонта при действующей дополнительной гарантии?

Как вернуть деньги за сломанную ушм, находящуюся на гарантии, если продавец требует заключения мастерской о заводском браке?

Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?

Продавец отказывается вернуть деньги за электрическую плиту после ремонта

Проблемы с угловой шлифовальной машиной - могу ли я вернуть деньги после трех поломок и отказа в ремонте?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59