Проблемы с угловой шлифовальной машиной - могу ли я вернуть деньги после трех поломок и отказа в ремонте?
опубликован 28.01.2015, 08:35
Я купил угловую шлифовальную машину которая сломалась первый раз через две недели. Третья поломка была когда до окончания срока гарантии осталось 3 недели. (Срок гарантии после двух ремонтов добавляли) Третий раз мне отказали в ремонте - в мастерской сказали что я виновен в неправильной эксплуатации.
Инструмент мной не разбирался и не имеет физповреждений.
Мугу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте. Пока не закончилась гарантия, Вам необходимо получить письменный отказ от сервисного центра. Далее, Вам необходимо обратиться к независимому эксперту, который посмотрит Вашу машину и скажет, является случай гарантийным или нет. После того, как эксперт признает случай, подпадающим под гарантию, можете опять обратиться в магазин с претензией о расторжении договора в течение 10 рабочих дней и об оплате услуг эксперта. С момента истечения указанного срока начинает капать неустойка в размере 1 % от стоимости товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сломанный строительный инструмент после ремонта?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Вопрос - Могу ли я требовать вернуть деньги за стиральную машину, которая ломалась после окончания гарантийного срока?
Продавец отказался вернуть деньги за сломанную бензопилу - есть ли у меня право на возврат?
Проблемы с новым смартфоном - повторная поломка и долгий срок ремонта. Как вернуть устройство?
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Какие права имеет потребитель при повторной поломке стиральной машины в период гарантии
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Проблемы с автомойкой - гарантия и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут