Как вернуть деньги за холодильник, купленный в Эльдорадо с экспресс сервисом?
опубликован 30.05.2021, 10:48
Приобрели холодильник в Эльдорадо в 2014 году, оформили экспресс сервис на 5 лет. Испортилась лампочка в холодильнике. С сервисного центра приходил технический специалист, отправленный Эльдорадо. В 2018 году в июле написали заявление на возврат денежных средств. С тех пор деньги не вернули, да и холодильник не забрали. Т.к. долгое время были в отъезде, то заняться этим вопросом не представилось возможным. Срок экспресс сервиса получается истёк, но заявление было написано вовремя. Можно ли сейчас, по истечению почти 3 лет со дня написания заявления, вернуть денежные средства за холодильник?
Здравствуйте.
Срок исковой давности для обращения в суд Вы уже пропустили. Даже с учётом того, что во время подали претензию. Есть только вариант его восстанавливать, если причины пропуска у Вас уважительные, и Вы сможете это подтвердить. Но вопрос о сроках возникнет только в случае, если о нем заявит заинтересованная сторона, ст.199 ГК РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте. Сколько он стоил?
Наталья, Обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей, по другому ваш вопрос не решить.
Нужноьвидеть заявление на возврат д/средств с отметкой о принятии, чек на покупку, документы на руках?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Махачкала
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - магазин отказывается обменять его или вернуть деньги
Проблемы с холодильником - отказ в возврате денег и некачественный сервис
Проблемы с холодильником - задержка в предоставлении документов о дефектовке и возврате денежных средств.
Затяжной процесс возврата денежных средств - что делать в такой ситуации?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Возмещение ущерба при признании заводского брака - какие суммы могут быть возвращены при возврате холодильника в кредит?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут