Отменен заказ на ритуальные услуги в Нижнем Новгороде - как вернуть деньги и кто должен оплачивать вывоз в судмедэкспертизу?
опубликован 30.05.2021, 16:13
Живем в Нижнем Новгороде. Сделали заказ ритуальных услуг, но почти сразу их отменили. Так как другой родственник забрал умершего и сам похоронил не предупредив нас.
В итоге нам сейчас не хотят возвращать деньги за гроб и за вывоз в судмедэкспертизу из квартиры. По гробу не просили никаких особенных параметров. Они выбирали гроб сами. Спросили только рост (рост 164).
Возможно ли вернуть деньги за гроб и разве вывоз не должен быть в судмедэкспертизу бесплатный или за счет государства?
За не оказанные услуги Вы вправе потребовать возврата денег на основании ст 782 ГК РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Ирина, за гроб денежки обязаны вернуть, если они не успели его изготовить.
См. ст.32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Транспортировка должна осуществляется за счет денежных средств бюджета города.
Предъявляйте претензию.
Чеки то на руках?
Необходимо составить им письменное заявление на отказ от услуг.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация
Пособие на погребение-оформлено (1000 р), Розовые экземпляры счетов на оплату ритуальных услуг (вывоз тела, гроб и т. д.)
Недостойные похороны из-за ошибок в морге - как наказать виновных и решить проблему неправильно изготовленного гроба
В похоронном бюро не предупредили о платной доставке ритуальных принадлежностей - как защитить свои права?
Проблемы при похоронах мамы - невыкопанная могила, незакрытая крышка гроба и перекладывание тела. Что делать?
Запрос помощи - как правильно оформлять продажи ритуальных товаров и услуг?
Вопросы о договоре купли-продажи гроба и наличии стандартов производства
Ритуальная компания изготовила гроб неподходящего размера - крышка не закрывалась на 8 сантиметров, но отказалась заменить
