Проблемы с заменой стояка холодной воды в квартире - отсутствует акт осмотра и решение от Ук

Вопрос №18502600 из г. Волгоград
опубликован 03.06.2021, 10:10
Хочу заменить стояк холодного водоснабжения в квартире. Стояку уже 31 год, соединительная муфта проржавела, но не подтекает. Написал заявление в Ук на замену стояка. Через 3 дня пришла женщина, сотрудник от Ук с целью осмотра. После осмотра трубы сказала, что могут поменять только часть стояка на которой ржавчина, а не весь стояк. Никакого акта осмотра она не сделала, просто сфотографировала и сказала, что акт составит в офисе и передаст в пту, где будет решаться вопрос. Акта осмотра нет, где должно быть всё зафиксировано, дата, время фио сотрудника, проводившего осмотра, нет результата осмотра и самое главное нет решения. Вопрос такой, это вообще нормально? И что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так как при оказании услуг УК отвечает по закону о защите прав потребителей в случае не выдачи акта вы можете направить письменный запрос с указанием даты осмотра и требованием предоставить копию акта осмотра, руководствуясь

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В случае отказа или не ответа можно подать жалобу в прокуратуру и жил. инспекцию. Также вы имеете право на полную замену имущества которое относится к общедомовому имуществу МКД, это обязанность УК, пишите претензию по акту осмотра и по замене.

03.06.2021, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вы вправе требовать замены стояка. Заявите претензию письменно, далее в суд с иском.

03.06.2021, 10:18

Как Вы обращались? Нужно письменно.

Можно по телефону: Но запишите номер заявки. Время принятия заявки. Речь желательно записать. Если письменно то на Вашем экземпляре просите поставить хотя бы дату подпись и расшифровку фамилии кто принял. Регистрационный номер можно узнать в течении трёх рабочих дней. Вот когда Вы так сделаете и сотрудники проигнорируют то есть с чем обращаться в ГЖИ а потом и в прокуратуру. А если потребуется и в суд.

03.06.2021, 11:12

Здравствуйте.

Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.

Каждый месяц каждый владелец квартиры получает квитанцию на оплату коммунальных услуг, в которой обозначена графа «техническое обслуживание и ремонт». За те средства, которые поступают от жильцов от оплаты квитанций, в частности за обслуживание и ремонт, и должны проводиться все профилактические и ремонтные работы.

Не соглашайтесь на замену части стояка и укажите в заявлении в УК срок и о том, что в случае не исполнения работы в срок напишите жалобу в жил инспекцию. Удачи.

03.06.2021, 11:38

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 492 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Волгоград

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских