Обмен стиральной машины ненадлежащего качества - что предусмотрено законом после 14 дней со дня покупки?
опубликован 04.06.2021, 13:59
Обменять стиральную машину не надлежащего качества после 14 дней со дня покупки можно по закону? Или только ремонт? Машинка сломалась после первого запуска. Потёк сливной шланг изнутри, вода попала в электронный блок машинка включилась, дверь заблокирована. Ремонт возможен, но хотим обмен, т.к. машинкой не пользовались.
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу с требованием обмена товара на аналогичный.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Заявление на обмен подали, но парень принимавший заявление сказал, что прошло 14 дней и вряд ли обменяют. Хотя это заводской брак. То что это первое включение легко доказать, дверь закрыта, вещей внутри нет, как и требуется при первом включении.
Дождитесь ответа на заявление. Если требование не будет удовлетворено, обращайтесь в суд.
Заявление на обмен подали, но парень принимавший заявление сказал, что прошло 14 дней и вряд ли обменяют. Хотя это заводской брак. То что это первое включение легко доказать, дверь закрыта, вещей внутри нет, как и требуется при первом включении.
Вам нужно подавать именно досудебную претензию продавцу, отказ неправомерен.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация