Внесли предоплату в кафе. Замвыпускной. Предзаказ по меню не было. Дети отказались. Обратно деньги не возвращают.

Должны вернуть при вашем отказе, надо писать претензию им.

Деньги обязаны вернуть, для этого необходимо направить в их адрес письменное требование на основе норм ГК, на какое число был заказ?

Доброе утро! В слилу закона о защите прав потребителей они обязаны вернтуть предоплату.

Здравствуйте!

Ваши отношения с кафе регулируются гражданским законодательством.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

По закону, Вы вправе отказаться от исполнения договора оплатив кафе фактические понесенные ими расходы. Кафе, зная закон, насчитает Вам понесенные ими фактические расходы равными Вашей предоплате. Чтобы что то вернуть, Вам надо переносить спор в суд. Попробуйте написать претензию о возврате денег с учет положения закона, в которой обязательно укажите о возможности обращении с иском в суд. Кафе может проанализировать ситуацию и с учетом реального риска проиграть дело, и вместо с возмещения Вам некоторой присужденной судом суммы + расходов на юриста, сможет удовлетворить Ваши требования.

С уважением юрист Савченко В.