Недостача денег при обмене валюты в Индустриальном банке

Здравствуйте. Точная сумма какая?

Вы можете и полицию обратится и с претензией в банк. По заявлениям проведут проверки и примут процессуальное решение. Правда если в банке сообщат полиции, что камера была в этот момент неисправна, то полицейские не будут проверять достоверность информации.

Я знаю что есть камеры видеонаблюдения в банках и всё должно фиксироваться.

А какой будет результат предсказать сложно.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратитесь в полицию с заявлением по ст. 159 УК РФ мошенничество, они проверят видеозаписи, почему не советую к заведующему банка обращаться, - могут просто всё стереть.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Севастополь, ул. Нахимова д.-15, Индустриальный банк.

Как обратится в с претензией в банк? Прийти в сам банк?

Вы знаете, мы так и решили уже, неприятно кончно же и уже с мужем простили от души, карму она подпортила, врядле 5-ки хватит исправить в ближайшее время. Но банально хотелось бы, чтобы получился резонанс и как можно больше людей узнало о фокуснице из ИС банка. Но в то же время, доказательств нету, только мои слова. И тут возникает вопрос, что я вроде как клевещу на этот банк. Я бы и не писала про это всё. Зачем мне обвинять кого то зря, да и сумма не серьёзная. Чтобы себя опорочить. Пересчитали остаток, всё сошлось, ошибиться не могли. Деньги выделенные на валюту отдельно от денег для повседневной жизни.

Учтём на будущее. p.s. В далёкие 90-е меняли у "менял" на улице, боялись, но меняли у них, жадность наверно, однако никогда не попадались на "кидалове". А тут серьёзный банк, никак в голове не может уложиться, что может так рисковать работник банка. Хотя и бездоказательно. Обратимся обязательно в полицию, хочется просто услышать фразу, извините неполадки камер видеонаблюдения в этот момент или день или, что то в этом роде. Чтобы себе доказать, что мы правы. А деньги, ну что уж тут поделать, любит человек золото...

Учтём на будущее. p.s. В далёкие 90-е меняли у "менял" на улице, боялись, но меняли у них, жадность наверно, однако никогда не попадались на "кидалове". А тут серьёзный банк, никак в голове не может уложиться, что может так рисковать работник банка. Хотя и бездоказательно. Обратимся обязательно в полицию, хочется просто услышать фразу, извините неполадки камер видеонаблюдения в этот момент или день или, что то в этом роде. Чтобы себе доказать, что мы правы. А деньги, ну что уж тут поделать, любит человек золото...

Всем спасибо за ответы-советы, более не отвлекаю и если отвлекла этим "пустяком" кого либо, приношу свои извинения.

Очень долго искали как подать такое заявление онлайн. В интернете много вариантов. Все через Гос-услуги, но как ни странно, на портале госуслуг нету: Безопасность и правопорядок, как не искали не нашли. Появилась только вкладка: подать обращение в прокуратуру. Написали туда. Что дальше будет подождём, если что то полезное появится обязательно дополню.

Но вот вопрос, если следственная проверка не даст результатов в мою пользу, по идее кассир может подать ответное обращение на нас, о клевете? Или нет? Просто не хочется быть пострадавшими, да ещё и виноватыми.

В прокуратуру, и тоже нет конкретики, мошенничество. Было что то о корупции, туда и отправили.

Рьяно как то защищаете "ИС" банк? Или кассира Котову Л.М.? Как же сильно Вас побеспокоили. Оторвали от серьёзных дел, несущественной суммой. Наверно много зарабатываете юрист Севастополя, Чернецкий И.В. Для Вас 5 ть тысяч руб. ничто и не стоит по пустякам таких "раздутых" юристов беспокоить? Грамотный юрист, Вас уже модератор отключает по причине вашей "грамотности"!

Интересно, если бы мы перевели вопрос в статус VIP такие же глупые советы давали?