Проблемы с диваном - скрытые дефекты, замена механизмов, заскрипел пружинами. Гарантия есть, но продавец молчит - как решить проблему?
Вопрос №18516228
из г. Екатеринбург
опубликован 10.06.2021, 07:47
опубликован 10.06.2021, 07:47
В ходе эксплуатации дивана были выявлены скрытые дефекты сборки, через магазин мастером была замена короба и механизмов трансформации. После чего диван заскрипел в районе механизмов - слышен звук пружин.
Гарантия имеется. Продавец на контакт не идёт. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделает - взыскать стоимость дивана.
10.06.2021, 07:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Проблема с гарантией на кожаный диван модификации Амстердам - трещина в стойке выполненной из ДСП
Магазин отказывается дать скидку при замене дивана - что делать?
Претензия на брак - владельцы дивана Дубай из магазина Много Мебели требуют возврат денег
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Могу ли я требовать замену дивана на новый или возврат денег при наличии трех дефектов и неполной исправности после
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут