УК списывала деньги на ОДН вместо оплаты коммуналки - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №18518270 из г. Москва
опубликован 10.06.2021, 23:31
Оплачивала коммунальные услуги по каитанциям, часто с переплатой, чтоб меньше платить в следующем месяце. Через год УК выставила долг без расшифровки. После нескольких запросов и получения от УК выписки по лиц, э.счету оказалось, что УК вместо оплаты коммунальных услуг списывала деньги на ОДН, оплату консьержей. Тем самым искусственно создала мне долги по коммуналке. Сейчас прислали письмо об обращении к коллекторскому агентству. Что делать в этом случае? Какую ответственность может нести УК? К кому обращаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только в суд, по другому доказать у вас не получится, можно попробовать написать жалобу в прокуратуру, будет прокурорская проверка, но вам напишут отписку, т.е. у вас скорее всего в договоре предусмотрены траты на ОДН и оплата консьержа. См. договор, внимательно читайте, пункты, если будете в судебном порядке доказывать свою невиновность, акцентируйте внимание на том, что УК не имеет права ваши коммунальные платежи использовать не по назначению, т.е. ваши платежи в первую очередь идут на погашение коммунальных платежей.

А сумма переплат должна согласовываться с вами, нельзя тратить переплаты без вашего ведома на свои нужды, для оплаты консьержей у вас д.б. отдельное соглашение (договор) с УК. Ответственность УК определяется судом.

10.06.2021, 23:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Пишите на них жалобы на сайтах ГЖИ и прокуратуры.

С уважением.

10.06.2021, 23:35

Добрый вечер! Обратитесь с иском в суд на УК, так в ее действиях содержатся признаки нарушений прав потребителей. За это УК должна нести гражданско-правовую ответственность.

10.06.2021, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Коллекторы не имеют права взыскивать просрочку по коммунальным услугам. Запрет введен статьей 1 Закона № 230-ФЗ. Она запрещает работу с задолженностью по всем услугам ЖКХ (вода, водоотведение, отопление, электроснабжение, газ, вывоз ТБО).

12.06.2021, 19:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 955 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских