Покупка и установка сцепления - возможны ли гарантии?

Вопрос №18518978 из г. Москва
опубликован 11.06.2021, 11:22

1 сентября 2020 г. Меняли сцепление. И оно сейчас вышло из строя потёк гидравлический выжимной подшипник. Комплект сцепления и подшипник покупался в сетевом сервисе где был установлен комплект. Говорят что нет гарантий. Так ли это?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Александр!

Вас неправильно информировали. Если агрегат новый, то у него есть гарантия производителя и продавца. Если они гарантию не установили, то по Закону о защите прав потребителей гарантия составляет два года.

11.06.2021, 11:25
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.

Смотрите гарантию от производителя в таком случае. В соответствии со ст.5 Закона о защите прав потребителей установление гарантийного срока - это право, а не обязанность продавца.

Если Вы обнаружили недостатки в товаре, то вправе предъявить претензии продавцу в пределах двух лет на основании ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.

11.06.2021, 11:26