Как авансовая система платежей может привести к задолженности за услуги, которые не использовались?
Вопрос №18520902
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.06.2021, 11:21
опубликован 12.06.2021, 11:21
Я не расторгал договор с провайдером, так как думал, что авансовая система платежей подразумевает отказ от услуг и дальнейшее не начисление платежей если услугой не пользовались. Теперь я получил заказное письмо через гос услуги, что провайдер хочет взыскать с меня задолженность. Я не понимаю как может образоваться задолженность при авансовой системе платежей, ведь если я не оплачиваю услугу, то мне её не оказывают.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это зависит от условий договора с провайдером. Услуга Вам все равно могла быть предоставлена. По общему правилу всегда необходимо извещать сторону о расторжении договора.
12.06.2021, 12:03
Оценка автора вопроса:
Специалист вник в суть вопроса.
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Направляйте ответ на требование. Ссылайтесь на условия трудового договора.
12.06.2021, 11:25
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Для того, чтобы дать ответ на Ваш вопрос необходимо проанализировать условия договора и содержание претензии. Возможно там написано, что провайдер вправе при неоплате отключать услугу. Ну не воспользовался он своим правом и предоставлял Вам интернет. И это только один из возможных вариантов.
12.06.2021, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
В договоре есть пункты
4.2.1:
При оказании Услуг Оператор использует авансовый метод расчетов, если иное не указано в Тарифном плане.
4.2.2:
На лицевой счет Абонента до начала предоставления Услуг должен быть внесен аванс (платеж), образующий на лицевом счете определяемую Оператором сумму в соответствии с выбранным Абонентом тарифным планом.
12.06.2021, 12:18
Вам надо не эти пункты изучать, а раздел о расторжении договора и об оплате услуг. Нужно понимать, как вправе действовать провайдер, если пользователь не оплатил услугу. Также правила расторжения договора.
12.06.2021, 12:32
Похожие вопросы
Ростелеком задолжен перед клиентом по авансовой системе платежей, возможен арест счетов
Незаключенный договор - отказ и спор о задолженности с интернет провайдером №1
Провайдер незаконно меняет систему оплаты и требует оплату за последний месяц - есть ли у них право?
Провайдер меняет систему оплаты без уведомления - могу ли я отказаться от договора без дополнительных платежей?
ООО «АРТЕЛЬ» просит дать разъяснения по вопросу применения вменённой системы налогообложения.
Куда обратиться для решения этой проблеммы и можно ли доказать факт платежа?
Уведомление о передаче дела в суд - спор между ООО ЦЗ Инвест и ОАО Ростелеком по взысканию задолженности за интернет-услуги
Неправомерное начисление задолженности за услуги интернета от провайдера Ростелеком - моя ситуация
Недосуточная оплата интернет-услуг - требование заплатить штраф без оснований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут