Кто должен решить вопрос с возвратом товаров в сазанина - банк или магазин?
Вопрос №18525606
из г. Челябинск
опубликован 15.06.2021, 11:53
опубликован 15.06.2021, 11:53
В сазанина некорректно пробили товары, в итоге делали три возврата. Чеки возвратов остались. Два их них вернулись на карту, один нет. Прошло два месяца. Банк говорит, что возврат им не поступал. А магазин утверждает, что если бы они не перевели деньги в банк, этих чеков возврата бы не было. У кому обращаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин на возврат денежных средств, банк в данном случае посреднические услуги оказывает. Претензия в двух экземплярах, на втором отметка о получении.
15.06.2021, 12:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Магазин должен разбираться с банком. Вы вправе предъявлять требование магазину.
15.06.2021, 11:55
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 894
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 056
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблема списания денег с карты при возврате покупки в розничном магазине
Проблема списания средств при возврате через терминал - куда должны упасть деньги и в какие сроки можно решить проблему?
Проблемы с возвратом в Пятерочке - почему за второй товар деньги не поступили?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Пропал возврат - Как решить конфликт между банком и магазином Pandora?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Как пожаловаться, если деньги за возврат товара не поступают на карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут