Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
опубликован 26.03.2015, 14:10
Больше месяца назад сделала возврат товара в магазин. Товар забрали, выдали чек на возврат. Но деньги так и не вернулись на карту (сбербанк). Продавец отправляет в банк. В банке говорят, что операции возврата на моей карте не было, отправляют обратно к продавцу. Что делать? Спасибо.
Да, нужно подать претензию продавцу....
а также в банк, а там можно и в суд- потребовать и деньги и неустойку и компенсацию морального вреда и т.д.
Если надумаете, обращайтесь, мои контакты здесь на странице или на сайте (кликните мышкой на "Ваш юрист", что чуть ниже моего ответа).
Помогу в переписке, подготовлю при необходимости иск и представлю Ваши интересы....
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Обратитесь с письменной претензией, ели в течение 10 дней, не урегулируют вопрос, придется обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?
Проблемы с возвратом денежных средств за бракованный товар - что делать и кому обратиться?
Проблема с возвратом товара на карту Альфа банка - что делать, если деньги не поступили?
Проблема с возвратом денег на карту Сбербанка - что делать в такой ситуации?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Невозвращенная оплата товара по карте Сбербанка - пропал чек о возврате
Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Проблема с возвратом денег за юбку - Чек потерян, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут