Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Вера

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Астрахань, 15.06.2021, 13:27

Посылка не соответствует заказу. ООО"Венера" на сумму 2680.0 и 193.51 плата на почте.

Вопрос №18525812 из г. Астрахань
опубликован 15.06.2021, 13:27

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Минакова Татьяна Борисовна

Юрист Санкт-Петербург

4.4 2496 отзывов

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

---------------------

С письменной претензией (в двух экземплярах, одна продавцу, другая Вам с заверением работников почты+ опись вложения в двух экземплярах) о том, что на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" п.1 Статья 18. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

15.06.2021, 13:31

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Вы имеете право не получать посылку.

15.06.2021, 13:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Вера!

В таком случае, нужно проверять посылки на почте, при не соответствии вы вправе за нее не платить, и направить обратно. Если вы ее уже выкупили, и выявили не соответствии уже дома, то тогда Вам необходимо связаться с магазином, и выставить им претензию.

15.06.2021, 13:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
ООО сумма

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Посылка не соответствует заказу. ООО"Венера" на сумму 2680.0 и 193.51 плата на почте.

Похожие вопросы