LSN Messenger
Санкт-Петербург, 18.06.2021, 14:04

ООО (медицина) борется с неправомерным списанием за горячую воду в арендованном нежилом помещении - как опровергнуть подмену показаний и защитить свои права?

Вопрос №18532404 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2021, 14:04
ООО (медицина) снимает нежилое помещение на первом этаже жилого многоэтажного дома под управлением ТСЖ по договору аренды у частного лица. На протяжении многих лет нам приходят огромные счета за горячее водоснабжение, хотя по факту вода холодная. ТСЖ на наши обращения не реагирует. Председатель ТСЖ ведет себя по хамски, ругается и всю вину переносит на нас (типа мы трубы не чистим). При этом горячая вода чудным образом появляется очень редко и после 22.00, когда все сотрудники и пациенты давно расходятся домой. Мы приобрели лабораторный термометр и фиксировали температуру "горячей" воды на видео на протяжении 10 дней три раза в день. За это время выше 40 градусов она поднималась только трижды, причем всегда после 21:30. Однажды даже была зафиксирован показатель в 52 град, что подтверждает тот факт, что наши трубы в порядке. Более того, в ТСЖ неоднократно сами говорили, что водоснабжение коммерческих помещений в доме осуществляется по отдельной схеме. Акт фиксации температуры мы составили. Подскажите, пожалуйста, дальнейший алгоритм действий, куда обращаться, на какие законы ссылаться с заявлением? Есть ли смысл обращаться в прокуратуру с учетом того, что ТСЖ на контакт не идет и все отрицает? Благодарю.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Посмотрите внимательно эти правила, посмотрите договор, который заключен между ТСЖ и ресурсоснабжающей организацией и защищайте свои интересы.

В жилищно-коммунальной сфере государственный контроль осуществляет государственная жилищная инспекция (ГЖИ), поэтому жалобы на действия ТСЖ, нарушающие Ваши интересы, направляете непосредственно в ГЖИ.

С уважением, юрист Савченко В.

18.06.2021, 14:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Есть надзорный орган Государственная жилищная инспекция. По Вашему заявлению проведут проверку и по результату обяжут провести перерасчёт.

18.06.2021, 14:11

Вы можете запросить процедуру перерасчета, если недовольны качеством ЖКУ — например, низкая температура горячей воды или чрезмерно длительное ее отсутствие. Для этого приглашают сотрудников абонентского отдела либо инженера, которые замеряют: для электричества — напряжение, силу тока; для горячего и холодного водоснабжения — напор и температура по нормативам, химический состав, жесткость, внешний вид и составляют акт который подписывается двумя сторонами. На основании выданного акта Вы можете обратиться в ТСЖ для перерасчета.

18.06.2021, 14:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Причем тут прокуратура?

Когда весь процесс и правила перерасчета указаны в постановлении правительства №354

п.98 Случаи и основания изменения размера платы

за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также

при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

для проведения ремонтных и профилактических работ

в пределах установленной продолжительности перерывов.

18.06.2021, 14:22

Добрый день.

Первым делом вам письменно необходимо обратиться в ТСЖ со своими требования.

Письменно и официально направить письмо.

Далее, в зависимости от ответа - дальнейшие действия.

18.06.2021, 14:24

Процесс и правила процедуры регулируются Постановлением № 354, принятым 6 мая 2011 года. В 2018 году были внесены изменения. Во-первых обратитесь к ТСЖ с заявлением о перерасчете, в случае отказа - претензия, в дальнейшем в суд с иском. Прокуратура данным вопросом заниматься не будет. Можно обратиться в жилищный отдел Администрации района. Более подробно можно проконсультироваться у юриста в личных сообщениях.

18.06.2021, 15:13

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 913 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 898 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских