Некорректное требование Сбербанка - оплатить карту, которой я не получила

Вопрос №18532447 из г. Волгоград
опубликован 18.06.2021, 14:19
Мне пришло смс от Сбербанка по поводу того что я)перевыпустила карту и не смогла ее забрать так как в городе другим) , приходит смс что я должна оплатить 150 рублей за карту которой у меня нет на руках и не знаю счета или они передадут мое дело коллекторам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! А Вы уверены, что это сообщение именно от Сбербанка? Я рекомендую позвонить Вам в банк на горячую линию и выяснить этот вопрос.

18.06.2021, 15:01
Оценка автора вопроса:
да, звонили в сбербанк. Отображается эта карта в приложение теперь. Но имеют ли они право угрожать коллекторами? Эту карту не получала, не пользовалась. Хочу отказаться. А они утверждают что я обязана её оплатить и могу не забирать. Но оплачивать обязана. За что, если я ей не пользуюсь и не собираюсь
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских