Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите пож-та как мне быть, и есть ли возможность вернуть деньги за товар при такой ситации?

Вопрос №1853254 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2012, 23:27

Я в торговом центре Кей приобрел ноутбук Sony vaio. Он у меня сломался, но срок годности еще не истек! Я написал заявление на возврат денег, и отказался от ремонта! Они же в свою очередь мне отказали в возврате денег, и отремонтировали ноутбук не смотря на мой отказ в ремонте! И отказ в выплате денег аргументировали тем, что у меня не существенная поломка в ноутбуке! Но как показала экспертиза их же магазина, проблема поломки была из за выхода из строя материнской платы, а это как я знаю один из существенных схем в ноутбуке!

Подскажите пож-та как мне быть, и есть ли возможность вернуть деньги за товар при такой ситации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Необходимо написать претензию в требованием выплатить денежные средства в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если не будет реакции, то только в суд.

02.08.2012, 23:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 21 минуту
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться