Спор о правах потребителя - кто должен возместить ущерб после химчистки рубашек?
Вопрос №18532732
из г. Петрозаводск
опубликован 18.06.2021, 16:22
опубликован 18.06.2021, 16:22
Муж сдал в химчистку несколько рубашек. Через неделю он их получил, но поврежденными. На обратной стороне приемо-сдаточной квитанции было указано, что химчистка несет ответственность в размере до трехкратной стоимости услуги, за вычетом платы за услугу (200 руб.), следовательно, мужу подлежит выплатить 400 руб.
Но он настаивал на возмещении полной стоимости рубашек (4000 руб.) и отказался от получения предлагаемого возмещения.
Вытекают несколько вопросом. Кто прав в данном споре? При каких условиях в договоре оказания услуг или подряда применяются предписания о защите прав потребителей? Являются они императивными или диспозитивными?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Химчистка - это предпринимательская деятельность (ИП или ООО).
Следователдьно закон о защите прав потребителей применяется.
Мало ли что они понапишут.
Ущерб подлежит возмещению в полном объеме (ст.1064 ГК РФ).
18.06.2021, 16:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Похожие вопросы
Химчистка отказалась возместить полную стоимость поврежденного пальто
Химчистка отказывается возместить украденное пальто - нарушены права или обязанности?
Гражданские правоотношения и обязанность химчистки по сохранности вверенного имущества - права Ковалевской на возмещение убытков
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
Иск на химчистку по поводу дубленки - суд.экспертиза подтвердила вину производителя
Проблемы с оплатой юридических услуг ООО «Империалъ» - необходимо урегулировать вопрос по возмещению расходов
Химчистка отказала в возмещении ущерба за испорченное пальто с меховой оторочкой - что делать дальше?
Разъясните, пожалуйста, господа юристы: При отказе от исполнения договора кем?
Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут