Волгоград, 18.06.2021, 21:30

Забыла накладную и чек при покупке в магазине - последствия и возможность запроса дубликата

Вопрос №18533291 из г. Волгоград
опубликован 18.06.2021, 21:30
Сегодня приобретала товар в магазине за наличные с последующей доставкой. Забыла в магазине накладную с кассовым чеком. Теперь переживаю, что товар мне не доставят, и я никак это не докажу. Какие могут быть последствия для меня? Могу ли я запросить дубликат накладной и чека?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете запросить. Но если в магазине не честные на руку продавцы, то последствия как раз в том, что товар не доставят по договору купли-продажи (ст.454 ГК РФ, ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), а Вам придется обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Но там потребуются доказательства.

18.06.2021, 21:38
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Попросите чек и накладную. Если не дадут сразу предупредите что обратитесь в полицию. Сразу снимете кассу, при подсчете "наличку" будет видно излишки.

18.06.2021, 21:33

Здравствуйте. Вы можете запросить дубликат накладной и чека. При доставке попросите документ и внимательно проверьте качество товара. Удачи.

18.06.2021, 21:36

Можете вернуться в магазин...

18.06.2021, 21:36

Если вы расплачивались по карте, то ваша транзакция проходит с указанием цены, времени покупки и названия магазина. Вам не стоит переживать. Это можно доказать через запрос в Банк, даже проще, если у вас есть личный кабинет в Банке, где оформлена карта, можно отследить все платежи просто через личный кабинет на вашем телефоне. Можно и оригинал чека забрать, зачем вам дубликат или копия? Если вы просто забыли, вам вернут.

18.06.2021, 21:43

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 377 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских