В претензии ссылалась на ст.ст. 18 п. 5 и 22 закона о защите прав потребителя.
Вопрос №1853371
из г. Шимановск
опубликован 03.08.2012, 03:40
опубликован 03.08.2012, 03:40
23.07.2012 подала претензию в магазин о том, что мною была приобретена мультиварка, в которой при эксплутатации был обнаружен недостаток (пища подгорала). прошло 10 дней, экспертиза не проводилась (я просила на ней присутствовать). В магазине сказали, что они сами себе закон. Какие мои дальнейшие действия.
В претензии ссылалась на ст.ст. 18 п. 5 и 22 закона о защите прав потребителя.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Составляете исковое заявление и прикладываете копию направления претензии (исковое заявление с приложением должно быть также для ответчика). Дальше все сделает суд.
03.08.2012, 03:45
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
8 августа подала исковое заявление, назначали дату судубного заседания.
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Претензия на возврат денег и компенсацию за несоблюдение срока проверки качества моего телефона Нокия Люмия 920
Основания для отклонения претензий по качеству приобретенной запчасти и возможные действия владельца магазина автозапчастей
Отказ продавца рассмотреть претензию по купленным зимним шинам
Осложнения при возврате телефона - задержка экспертизы и отсутствие заменительного аппарата - какие права у покупателя?
Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут