Потребители остались без газа - не было ясности в уведомлениях об отключении
опубликован 21.06.2021, 18:46
Здравствуйте. Если Вас отключили из-за задолженности, то данное действие регулируется Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. А именно:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;Т.е. Вас должны были уведомить за 20 способами указанными выше, если вы не приняли мер к погашению задолженности, Поставщик ресурса имеет право при наличии возможности ограничить подачу газа и если вы по истечению 10 дней снова не оплатите, то Поставщик вправе приостановить подачу газа, до погашения задолженности, после оплаты, возобновление подключения газа происходит в течении 2-х суток. А также немаловажным является и тот факт, что отключение и подключение данной услуги осуществляется за плату.б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с газом и оформлением колонки у одинокой матери с двумя детьми
НЭСК отключила электричество без предупреждения - испорчены продукты и отказываются решать проблему
Без уведомления отключили газ в частном доме с несовершеннолетними детьми - нарушение закона и прав лиц, проживающих в доме?
Вопросы отключения газа из-за неуплаты - сроки уведомлений и правомерность решения
Порядок отключения газа в частном доме и возможность узнать статью о процессе отключения
Отключили газ без предупреждения - газовая служба требует дополнительную оплату
Отключение газа без предупреждения и нахождение на закрытой частной территории - вопросы законности и ответственности
Что делать, если отключили газ без предупреждения и требуют оплату за подключение?
Отключение газа без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут