Проблемы путешествующих с годовалым ребенком - опыт покупки билетов на международный рейс

Вопрос №18539443 из г. Волгоград
опубликован 22.06.2021, 12:22

Купила сегодня один билет на международный рейс. Ехала с годовалым ребёнком. При посадке в автобус меня контралер не пропустил сказали что нужно приобрести белет 0+. Я поинтересовалась предоставят ли мне детское кресло, на что они ответили что я должна купить билет на детское место. В итоге я оплатила два места причём разные и ребёнок всю дорогу сидел у меня на руках. Скажите как быть. Мне в город ездить часто надо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Обратитесь письменно с претензией, это незаконно, далее в суд.

22.06.2021, 12:23

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 34 секунды

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16583 отзывa

Добрый день!

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

22.06.2021, 12:23

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Здравствуйте. Согласно Временным правилма перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации (утв. Минтрансом РФ 29.09.1997) Перевозка пассажиров и багажа на междугородных маршрутах

п. 75. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает отдельного места.

Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается детский билет. Обратитесь с претензией к перевозчику и с жалобой в прокуратуру. Удачи.

22.06.2021, 12:44

Спросить юриста