Ломбард отказывается вернуть деньги за телефон, найденный после покупки

Вопрос №18547735
26.06.2021, 17:52 • г. Кемерово

После утери своего телефона купил в ломбарде другой. Спустя 2 дня нашелся старый телефон. Ломбард отказывает в возврате денег. Написал претензию, их юристы ответили отказом, сославшись на то что телефон-это технически сложное устройство и не подлежит возврату.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Ответ правомерен. Качественный телефон обмену и возврату не подлежит.

Особенности реализации товаров, уже бывших в употреблении, регулируются Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В первую очередь до потребителя обязательны к доведению сведения о том, что товар не является новым. Если покупатель не был надлежащим образом предупрежден о том, что товар был в употреблении и у продавца нет подтверждений обратному, покупатель уполномочен от товара отказаться, руководствуясь ст. 10,12 Закона «О защите прав потребителей». В остальных случаях, Вы не можете вернуть товар без недостатков. Удачи.

Юристы ломбарда правы.

Верно, это не основание к возврату.

Добрый день.

Если ваш телефон не имеет сенсора и не выполняет более двух функций, то

Смысла обращаться в суд нет.

И есть ли смысл обращаться к мировому судье?

Вообще нет никакого смысла.