Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Тверь, 27.06.2021, 12:29

Отказ в возврате денег за билеты на отложенный концерт - законность оспаривается

Вопрос №18548576 из г. Тверь
опубликован 27.06.2021, 12:29
Был приобретён билет на концерт на апрель 2020 года, из-за ограничений ковид концерт перенесён на апрель 2022 года. Организатор отказывает в возврате денежных средств за билет, ссылаясь на постановление правительства 830, тк концерт перенесён,а не отменён. Правомерно ли,отказывать в возврате денежных средств за приобретённый билет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не правомерно. ПРимените Закон о защите прав потребителей.

27.06.2021, 13:45
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 час

Добрый день.

В Постановлении от 18 сентября 2020 года №1491 сказано

правила действуют при отказе зрителя по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника. В этом случае заявление и комплект документов (билет, чек, копия паспорта) должны быть предоставлены не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут. Процент возврата регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. Так, зритель может получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней, 50% – не позднее чем за 5 дней, 30% – не позднее чем за 3 дня. При этом билеты, приобретённые в рамках акций и специальных программ, могут не принимать.

27.06.2021, 13:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских