Отмена рейса - правила перевозки ООО «АЗУР эйр» обязывают компанию произвести замену билетов или предоставить билеты другой авиакомпании, но пассажирам отказывают в переносе рейсов.
Вопрос №18557329
из г. Новосибирск
опубликован 01.07.2021, 19:46
опубликован 01.07.2021, 19:46
4 апреля куплен билет Новосибирск-Анталия ZF 469 8 июля, Анталия Новосибирск ZF 470 25 июля. Рейс ZF 470 25 июля из расписания убрали, как ответили нам в письме-"в связи спроизводственной необходимостью" и нам отменили обратный сегмент, перенести на ближайшие даты 24,или 26 июля отказываются, предлагают только возврат денег, хотя на основании статьи 6 пунктов 6.1 и 6.2 ПРАВИЛ ПЕРЕВОЗКИ ООО«АЗУР эйр» обязаны произвести замену билетов, либо предоставить билеты другой авиакомпании.
Ссыла на правила - chrome-extension://oemmndcbldboiebfnladdacbdfmadadm/https://azurair.ru/Content/docs/04122015/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B8_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0-azurair.pdf
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо за ссылку на правила.
НО подобную консультацию можно получить только в виде платной.
Т.к. бесплатно изучить такой объем и давать советы никто не будет.
Пишите в любые сообщения любому юристу.
01.07.2021, 20:13
Оценка автора вопроса:
Вопрос в этом и состоит - есть возможность побороться с ними ,либо нет, поэтому и дал ссылку и указал статью и пункты ,по которым предположительно проходит данная ситуацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Отмененный рейс Аэрофлота на 10 июля - возможно ли требовать перевозку на другой рейс?
Отмена рейсов авиакомпании Азур Эйр из-за ситуации с Украиной - как вернуть деньги за билет через мегатравел?
Как вернуть невозвратные авиабилеты AirBaltic, приобретенные на сайте Сентуриа?
И освобождает авиакомпанию от выплаты денег за сданный билет?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Отмена рейса - авиакомпания не отвечает за возврат денег за билеты, купленные у посредника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут