Сообщение о тухлом фарше - нечестные продавцы или проблемы с контролем качества?

Вопрос №18559248 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.07.2021, 18:28
Моя пожилая сама купила сегодня в магазине фарш. Дома обнаружили, что мясо тухлое, запах не оставлял сомнений. К сожалению, маме не дали чек (теперь понятно, почему). Хочу просто сообщить в проверяющую или следящую за качеством мясной продукции инстанцию, чтобы проверили магазин на качество продукции.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для проверки качества товара Вам следует лично обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора. Если на упаковке с фаршем сохранился ценник, проверяющим не составит труда определить, в каком магазине данный фарш был приобретён (а равно установить и иные значимые обстоятельства - срок хранения, качество и т.д.).

02.07.2021, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый день.

Вы вправе вернуть данный товар в магазин и чек для этого не нужен (согласно ЗоЗПП).

Так же можете сообщить о данном случае в Роспотребнадзор, они прримут меры.

02.07.2021, 18:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, Ольга.

Если Вам не выдали кассовый чек или выдали платежный документ (товарный чек, приходно-кассовый ордер, накладную, слип-чек и т.д.) без содержащегося на нем QR-кода, Вам, Ольга, следует сразу обратиться в любой территориальный налоговый орган.

Любые расчетные операции, вне зависимости от способа внесения денежных средств, должны подтверждаться в печатном виде, а именно чеком. Данное постановление присутствует в ФЗ от 22.05.2003 №54-ФЗ. Этот закон содержит и другую информацию, согласно которой, чек должен выдаваться любому покупателю, вне зависимости от способа оплаты, приобретаемой продукции или услуги и других критериев. Продавец обязан зафиксировать акт передачи денег за продукцию или услугу.

Составить жалобу и направить ее руководству магазина. Ответить обязаны в течение 10 календарных дней с момента получения. Одновременно рекомендую обратиться в «Роспотребнадзор» и заявить о неудовлетворительном качестве приобретенного товара, а также нарушении закона «О защите прав потребителей».

02.07.2021, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте, Вам нужно обратиться в Санэпидемстанцию и Росспотребнадзор.

02.07.2021, 18:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 156 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских