На что мне отказали, типа когда я покупал я видел какое качество беру.

Вопрос №2088099 из г. Дивногорск
опубликован 21.12.2012, 09:37

18.12.12 купил видеорегистратор OYSTERS DVR-02 в ЕВРОСЕТИ. проверяли качество съемки в магазине все устраивало. Установив регистратор на машину сильно разочаровался. Качества съемки на дороге темное в магазине была светлая, номерных знаков прочитать не возможно, записи звука практически не слышно, надо прислушиваться и шум. 20.12.12 пришел в магазин с просьбой заменить регистратор на другой или другой модели или вернуть деньги в связи с плохим качеством съемки. На что мне отказали, типа когда я покупал я видел какое качество беру. Подскажите пожалуйста могу-ли я вернуть видеорегистратор в магазин, и как это правильно сделать с ссылками на закон. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Красноярск, стаж 5 лет

5.0 122 отзыва

Для начала вручите продавцу претензию с требованием заменить купленный товар на товар другой модели с перерасчетом покупной цены (или о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы) по причине того, что товар имеет недостаток, а именно не соответствует условиям договора купли-продажи, целям для которых товар приобретался и используется (желательно это сделать в течении 15 дней с момента приобретения). Соответственно копию претензии с отметкой о вручении оставьте для себя. Если срок (более 15 дней с момента приобретения) прошел, все равно претензию вручайте, копию с пометкой о получении оставляйте у себя. Далее обращайтесь по тел.89676122092 для дальнейшей консультации и, если требование не будет выполнено продавцом, составлением искового заявления в суд.

21.12.2012, 11:48

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация