Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Саров, 05.07.2021, 22:20

Неисправная автозапчасть под заказ - как вернуть деньги при отказе поставщика?

Вопрос №18564899 из г. Нижний Новгород
опубликован 05.07.2021, 22:20

Купили автозапчасть в магазине под заказ. После установки в автосервисе выяснилось, что она не исправна. Сервис выдал акт выбраковки и наряд-заказ. Предоставили все документы в магазин. В магазине сказали, то надо подождать решения поставщика. Ждали около 2-х недель. От поставщика пришел отказ возврата денег, сославшись на то, что не правильно оформлены документы из сервиса. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисова Виктория Дмитриевна

Адвокат Нижний Новгород, стаж 13 лет

4.7 722 отзывa

Добрый вечер.

Направьте письменную претензию продавцу заказным письмом с уведомлением и описью вложения или принесите лично и на своём экземпляре получите отметку о принятии, в случае неудовлетворения требований в течении 10 дней, обращайтесь в суд, где так же сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы.

05.07.2021, 22:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кумалагов Чермен Александрович

Адвокат из города Владикавказ, стаж 9 лет

4.7 288 отзывов

Напишите претензию на имя продавца, а в случае отказа, либо отсутствии ответа подайте в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.

05.07.2021, 22:27

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25090 отзывов

Здравствуйте.

Это ерунда. Документы могут быть оформлены как угодно в этом случае. Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

05.07.2021, 22:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправная автозапчасть под заказ - как вернуть деньги при отказе поставщика?

Похожие вопросы