Как вернуть деньги за несуществующие шины Мишлен от Мосавтошины?
07.07.2021, 21:11 • г. Саратов
"мосавтошины" взяли предоплату за шины Мишлен по акции, сообщили о получении предоплаты, затем что товар отправлен с указанием даты получения товара, но за день до даты поступления в пункт выдачи прислали письмо, что товара на складе нет и не рассматриваю ли я альтернативу? Я ответила, что не рассматриваю, нужны именно эти шины - в ответ тишина. На следующий день запросила дату возврата денег либо дату отправки запрошенного товара - снова безответно. Скажите, как вернуть деньги? Спасибо.
Пишите претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, если реакции не будет-подавайте иск в суд.
Решить вопрос можно в судебном порядке путем подачи иска о защите прав потребителей.
Добрый день!
Отправляйте претензию, если не получите ответа нужно будет обращаться с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация