Компьютерный сервис забрал деньги и ничего не починил
опубликован 09.07.2021, 20:22
Компьтерный сервис забрал деньги и ничего ни сделал. А сказал, что сделал. Помогите вернуть деньги.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
На проведенный ремонт Вам должны были выдать документы, есть такие? Проблема с которой обращались не устранена?
Установлен порядок: сначала претензия (письменно), затем иск в суд.
Ответ на претензию должен быть до 7 дней, возможно в эл.виде.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Услуга по замене модуля зажигания оказалась некачественной - как вернуть деньги и добиться компенсации?
Пострадавший от действий сервиса - сгоревшая проводка двигателя, невозвращенный аванс и несделанная работа по восстановлению ЭБУ
Продавец отказывается вернуть деньги после отказа от сделки и требует компенсацию за ремонт автомобиля
Спор о независимой экспертизе - магазин отказывается забирать сломанный телевизор из сервиса
Мастер по ремонту компьютеров выставил счет выше договоренной суммы - как защитить свои права?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Случай с сервисом - Хочу вернуть деньги за телефон после повторного ремонта
Как вернуть деньги за негарантийный ремонт телефона и отстоять свои права?
Можно ли как то вернуть деньги или перевести их в счёт выполнения ремонтных работ в том же сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут