Вопрос о возврате или обмене ночной сорочки после появления дефекта
Вопрос №1857622
из г. Вологда
опубликован 06.08.2012, 16:04
опубликован 06.08.2012, 16:04
Купила в интернет-магазине ночную сорочку, передача товара была курьером. Чек к сожалению не сохранился. Одевала её раз и поползли швы, можно ли вернуть сорочку или обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если сорочка из текстильной ткани (хлобчатобумажная, льяная, шёлковая), то такой товар обмену не подлежит. В ином случае Вы вправе требовать замены на товар аналогичной марки или отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо составить соответствующее Заявление и направить его вместе с сорочкой продавцу с уведомлением о вручении. Наличие чека не обязательно для подтверждения совершённой сделки. Продавец не вправе отказать потребителю в приёмке товара ненадлежащего качества. Требование о замене товара удовлетворяются продавцом в течение 7 дней.
06.08.2012, 16:28
Оценка автора вопроса:
Cпасибо Вам за быстрый ответ. Только не очень поняла про ткань, здесь ткань полиэстер и немного кружева, то подлежит возврату ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять обувь с отклеившимся элементом?
Возможность возврата или обмена кофты без этикетки через 7 дней после покупки в магазине Московская ярмарка
Ночная сорочка не понравилась, но магазин отказал в возврате - где логика?
Возможен ли возврат или обмен надувного матраса без чека и свидетелей?
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Возможно ли вернуть ботинки, которые натерли ноги после одного раза носки?
Как вернуть или обменять товар без чека - возможно ли использовать код товара?
Купила сорочку. Она мала при возврате мне в магазине отказали этикета на сорочке есть.
Возможно ли вернуть деньги за треснувший аквариум, при отсутствии чека и срочном закрытии магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут