Конфликт в сервисе - клиент требует замену запчасти за 52 тысячи, а мастер готов исправить поврежденную резьбу
Вопрос №18577273
из г. Оренбург
опубликован 12.07.2021, 14:42
опубликован 12.07.2021, 14:42
Чинил машину в сервисе, повредил резьбу. Предлагаю клиенту поправить резьбу и все. Клиент настаивает на замене полностью запчасти. Запчасть стоит 52 тысячи. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно оформить предложение о замене детали и также предлагать письменно урегулировать все вопросы, вы по закону имеете право доказать в суде что починка детали возможно без ее замены и можете требовать экспертизы которая это установит, следовательно шлите лесом (в суд) человека который просит замены детали завтра он попросит замены авто,! Все законно в данном случае письменно главное направить предложение свое чтобы в суде подтвердить что вы предлагали урегулировать спор.
12.07.2021, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если возможно поправить резьбу, то требование потребителя не обосновано.
12.07.2021, 14:44
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент недоволен - запчасть доставлена с браком, исследуется возможность подачи в суд или в полицию
Законно ли не вернуть деньги клиенту, если запчасти, которые он заказал, ему не понадобились
Как решить проблему с некорректно работающей запчастью для иномарки - мнение клиента и ответственность продавца
Подал в суд на автосервис - Муж работал не официально и клиент обнаружил дефект после его работы
Клиент требует возврата денег за неподходящую запчасть - юридические аспекты
Клиент требует компенсацию затрат на установку б/у запчасти, магазин отказывает - какая угроза для бизнеса?
Конфликт с поставщиком - кто прав в случае ошибочной поставки гидрозамка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут