Что делать, если техника не вернулась из гарантийного ремонта вовремя - опыт пользователей
Вопрос №18581125
из г. Хабаровск
опубликован 14.07.2021, 11:03
опубликован 14.07.2021, 11:03
Сдала телефон в гарантийный ремонт в Эльдорадо. Прошло 45 дней. Мне не звонили. Что делать в такой ситуации? Должна ли компания вернуть деньги? Скоро уезжаю в другой город и надо решить данную проблему.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По Закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней. Если за это время починить товар не удалось, покупатель может потребовать возврата денег.
Поэтому смело претензию предъявлять магазину, ссылать на Закон о защите прав потребителей.
Чек на руках о покупке, гарантия, акт прима-передачи телефона, уточните.
14.07.2021, 11:05
Оценка автора вопроса:
Да, все есть. Через сколько вернут деньги?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон, сданный на гарантийный ремонт, оказывается не отремонтированным из-за блокировки аппарата
Компания Эльдорадо отказывается вернуть деньги за телефон с браком - мой опыт и рекомендации.
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Сдала телефон на гарантийный ремонт - прошло 46 дней - как получить компенсацию за задержку или возместить моральный ущерб?
Утерян телефон во время гарантийного ремонта - как вернуть деньги и в какие сроки?
Превышение срока гарантийного ремонта музыкального плеера - что делать и как вернуть деньги?
Отказ в ремонте гарантийного телефона - возможность возврата денег и шансы на успех
Проблемы с ловлей сети - продавец требует 3 ремонта для возврата денег
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут