Заказал очки для зрения в магазине-салоне, после проверки зрения мне выписали рецепт и оформили заказ на изготовление очков.
опубликован 07.08.2012, 01:12
Заказал очки для зрения в магазине-салоне, после проверки зрения мне выписали рецепт и оформили заказ на изготовление очков. После того когда я купил готовые очки я обнаружил серьёзный дефект в линзах (сильное искажение изображения и несоответствие подобранному образцу).
Спустя сколько времени я могу предъявить претензию?
Если по закону - потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
А если на практике - то чем быстрее, тем лучше.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Белгород
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя услуг - как составить претензию и досудебно урегулировать спор с ООООптик Комфорт
Близорукость и лечение - почему изготовление очков не считается медицинской услугой и возможен ли налоговый вычет?
Проблема с очками - отказ от переделки при неправильном рецепте и рекомендации других врачей
Несостоявшаяся покупка очков - история претензии и возврата денег
Проблема с рецептом на очки - что делать в случае сомнений и неправильного подбора
Как вернуть деньги за царапаные очки из оптики - опыт потребителя
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Неправильно подобранные очки - что делать?
Как вернуть или обменять очки, оказавшиеся не подходящими по зрению?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут