Газпромбанк выставил задолженность, хотя кредит я плачу регулярно - что делать?

Вопрос №18585336 из г. Иркутск
опубликован 16.07.2021, 07:38
У меня в Газпромбанке кредит, плачу регулярно и без задержек, в 2019 году, по 106 фз брала только кредитные каникулы. Вчера, 15.06.21, банк в лк выставил мне задолженность в размере 16470 руб., сегодня эта сумма уменьшилась на сумму ежемесячного платежа, тк 15.07, прошел платеж. В банке, сколько не звонила, а звонила вчера весь день, версии задолженности у каждого оператора свои. Что в этом случае делать, куда писать, куда бежать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Телефонными звонками от банка правды не добьешься.

Нужно писать в адрес банка письменный запрос с требованием предоставить письменные разъяснения относительно списаний.

17.07.2021, 02:51
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Подайте письменное заявление о предоставлении расчета задолженности.

16.07.2021, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Оксана, можете обратиться в Центальный Банк с жалобой, подать ее можете посредством интернет-приемной, не выходя из дома.

16.07.2021, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских