Как подать на клента в суд после двойного возврата товара и денег?
Вопрос №18593654
из г. Екатеринбург
опубликован 20.07.2021, 15:57
опубликован 20.07.2021, 15:57
Работая продавцом, в пункте выдачи товара, произошла ситуация, клиент сдал свой товар на возврат по причине поломки, и пришел за возвратом денежным, но моя рабочая программа не работала, чтобы не потерять лояльность, я сделал возврат на свою карту и сделал ему сразу перевод денег. Параллельно, компания сделала возврат по его реквизитам. Т е он получил двойной возврат, понимая это компания сделала отмену возврата который был через мою карту. Тем самым на моей карте получился минус. Обьяснив ситуацию клиенту, соггласился вернуть деньгги, в указанный срок 3 месяцев, но возврат так и не сделал. Сейчас на контакт не идет. Что необходимо чтобы подать на него в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Необходимо подать иск о неосновательном обогащении.
20.07.2021, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Как поступить, если клиент перепродал товар и третьи лица просят возврат?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Купил БУ товар на гарантии, но магазин не вернул деньги на мою карту - что делать?
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как поступить при требовании клиента о возврате или обмене наушников, не подлежащих возврату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут