Как подать на клента в суд после двойного возврата товара и денег?
Вопрос №18593654
из г. Екатеринбург
опубликован 20.07.2021, 15:57
опубликован 20.07.2021, 15:57
Работая продавцом, в пункте выдачи товара, произошла ситуация, клиент сдал свой товар на возврат по причине поломки, и пришел за возвратом денежным, но моя рабочая программа не работала, чтобы не потерять лояльность, я сделал возврат на свою карту и сделал ему сразу перевод денег. Параллельно, компания сделала возврат по его реквизитам. Т е он получил двойной возврат, понимая это компания сделала отмену возврата который был через мою карту. Тем самым на моей карте получился минус. Обьяснив ситуацию клиенту, соггласился вернуть деньгги, в указанный срок 3 месяцев, но возврат так и не сделал. Сейчас на контакт не идет. Что необходимо чтобы подать на него в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Необходимо подать иск о неосновательном обогащении.
20.07.2021, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Как поступить, если клиент перепродал товар и третьи лица просят возврат?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Купил БУ товар на гарантии, но магазин не вернул деньги на мою карту - что делать?
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как поступить при требовании клиента о возврате или обмене наушников, не подлежащих возврату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут