Как вернуть деньги с подарочной карты Иль де Боте, которая просрочилась?
Вопрос №18594132
из г. Тюмень
опубликован 20.07.2021, 19:19
опубликован 20.07.2021, 19:19
Мне, как и всем сотрудницам фирмы, в прошлом году подарили подарочные карты Иль де Боте номиналом 1000 руб. на 8 марта. Я ей вовремя не воспользовалась и собралась было реализовать её, но её срок, оказывается, до 03/21. Обратилась в магазин Иль де Боте, где мне сказали - "деньги сгорели" и карта недействительна, я ничего не могу по ней купить и деньги они не вернут, а также не обменяют на новый сертификат. Написала претензию и получила ответ: "согласно ст.310,420,430,425,573 и 1102 Гражданского кодекса РФ, считают, что проявили все меры и отказывают в возврате денежных средств или обмене на новый сертификат. Также ссылаются на Положение о подарочных картах.
Чека нет, т.к. карту дарили на работе на 8 марта, есть ли шанс вернуть деньги или купить товар по карте и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут
Нет, к сожалению шансов у вас нет.
С уважением.
20.07.2021, 19:32
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Забудьте... Но если есть желание - сходите в суд.
20.07.2021, 19:33
Обращайтесь в суд за зашитой нарушенных прав.
20.07.2021, 19:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как воспользоваться подарочными картами с истекшим сроком действия - советы и рекомендации.
Проблема с получением подарочного сертификата после оплаты - возможность возврата денег?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Имеется ли возможность вернуть неиспользованные деньги по просроченному подарочному сертификату?
Прошу оценить исковое заявление о возврате денег за подарочные карты.
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Что делать, если истек срок действия подарочной карты после использования
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут