Проблемы с установкой сплит-системы из магазина Эльдорадо - что делать и кто должен производить демонтаж?
опубликован 21.07.2021, 06:14
Приобрели в магазине Эльдорадо сплит систему 24.06.21, в этот же день установили. После установки с внутреннего блока начала капать вода, а спустя ещё пару дней перестал работать вентилятор на кондиционере. Написав заявление в магазин эльдорадо 3.07.21.и по сей день проблему не устроили. На мои звонки говорят, что уточнят информация и перезвонят, но так и не отвечают. Как дальше поступить? Кто должен производить демонтаж установленного кондиционера, магазин или покупатель, чтобы отвезти его на возврат?
Для начала нужно направить продавцу (установщику?) письменную претензию с отметкой о вручении или заказным письмом. Телефонный разговор к делу не пришьёшь. Тогда продавец начнёт активнее с Вами общаться.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Вопросы о дальнейшем обслуживании и ремонте при обмене некачественного кондиционера в магазине
Как решить проблему с перекрытием вентилятора кондиционера витриной на расстоянии 0,5 м.?
Возможно ли вернуть и получить деньги за неисправный кондиционер и его установку?
Кто должен понести расходы на демонтаж и монтаж неисправной сплит-системы - магазин или покупатель?
Проблемы с установкой кондиционера - отказ магазина Эльдорадо в компенсации за ущерб и потраченное время
Магазин столкнулся с проблемой замены неисправного блока сплит-системы - поставщик отказывается возвратить рабочий блок
Возможен ли обмен и кто понесет расходы на демонтаж и повторную установку?
Вопрос о возможности возврата и расторжения договора купли-продажи при проблемах с приобретенной сплит-системой
Претензия потребителя на гарантийный ремонт кондиционера Samsung
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут