Обязан ли продавец предоставить в место бракованого холодильника друкой пока он будет на экспертизе.
опубликован 21.07.2021, 13:09
Здравствуйте! Имеете право требовать другой холодильник на время экспертизы.
Согласно ч. 2 ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день!
Если данное условие предусмотрено договором купли-продажи, то да.
Здравствуйте!
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст.ст.20, 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
У покупателя есть право требовать предоставить от продавца на время проведения экспертизы и ремонта подменный товар согласно ч. 2 ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новый Уренгой
Похожие вопросы
Гарантийный случай - что делать, когда холодильник сломался на гарантии?
Спор о оплате ремонта холодильника - на кого ложится ответственность - арендатор или хозяева квартиры?
Обогреватель сгорел через три часа работы - какие права у покупателя и обязанности продавца?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Какие права у покупателя при обнаружении заводского брака в холодильнике?
Гарантия на холодильник - обязаны ли предоставить замену во время ремонта и возможность требовать возврата денег?
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Если да, то на какие виды товаров это распространяется?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут